এই দলিলে বর্ণিত আছে okvl কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখে। পরিষেবা ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: okvl প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তসমূহ মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
okvl ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের বাংলাভাষী খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী একটি প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে ok-vl.net ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।
এই নীতি নিম্নলিখিত সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের অধিকার okvl সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগাম অবহিত করব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে হালনাগাদ তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
okvl বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
ক. আপনি সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের সময় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাইকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও লগইনে | OTP যাচাই, যোগাযোগ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স (১৮+) যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন |
| জাতীয় পরিচয়পত্র তথ্য | KYC যাচাইয়ে | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| আর্থিক লেনদেনের তথ্য | জমা/উত্তোলনে | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
গ. তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
okvl আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
okvl কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র এখানে বর্ণিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য okvl নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তির উপর নির্ভর করে:
okvl আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরে বর্ণিত পরিস্থিতির বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না — এটি okvl-এর অটল নীতি।
okvl কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। যেকোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান okvl-এর নাম ব্যবহার করে আপনার তথ্য চাইলে তা জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করুন।
okvl ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
okvl আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ অ্যাকাউন্ট) | বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ন্যূনতম ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC যাচাই দলিল | ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ লগ | ২ বছর |
| সেশন ও লগইন লগ | ১ বছর |
| বিপণন সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হবে।
okvl আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার ও নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
okvl-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত গোপনীয়তা অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত প্রতিবেদন প্রদান করব।
আপনার সংরক্ষিত তথ্যে ভুল বা অসম্পূর্ণ কিছু থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — আইনি বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
বিপণনমূলক যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন। এটি আপনার মৌলিক পরিষেবায় প্রভাব ফেলবে না।
okvl কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু বা পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ okvl ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
okvl-এর কার্যক্রম মূলত বাংলাদেশকেন্দ্রিক। তবে আমাদের কিছু প্রযুক্তি অংশীদার (যেমন গেম প্রোভাইডার) বিদেশে অবস্থিত। এই ক্ষেত্রে:
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে নিম্নলিখিতভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭ কর্মদিবসের মধ্যে সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নিতে পারি।
সর্বশেষ হালনাগাদ: এই গোপনীয়তা নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে পারবে।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য ট্রান্সফারের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।
okvl কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
2FA প্রমাণীকরণ নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকু তথ্যই সংগ্রহ করি।
কী তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা আছে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার সকল গোপনীয়তা অধিকার okvl পূর্ণভাবে সম্মান করে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে okvl-এ গেমিং উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।